Rozwiązanie zawiera moduły funkcjonalne tj. Centrala, Sprzedaż i promocje, Sklep, Zakupy i kontraktowanie oraz Zapasy.
Rozwiązanie stworzone z myślą o sieciach biznesowych, w których istotne jest centralne zarządzanie. System w swojej podstawowej strukturze zawiera rozbudowane mechanizmy analiz i wspomagania decyzji.
Programy dla sieci sklepów gromadzą tysiące informacji, które pozwalają na uzyskanie rzeczywistego obrazu danego przedsiębiorstwa i poszczególnych filii. Na podstawie wgranych danych nasze oprogramowanie jest w stanie generować analizy w formie wykresów i wyliczeń. To sposób m.in. na sprawdzenie skuteczności promocji i określenie, które z podjętych działań przyczyniły się do uzyskania najlepszych rezultatów.
Systemy pozwalają również na analizowanie zachowań klientów – m.in. tych związanych z wykorzystaniem koszyka w sklepach online. Odpowiednie zastosowanie sugestii wskazanych przez program ERP umożliwia m.in. zmniejszenie liczby porzucanych koszyków, czyli skompletowanych zestawów produktów, które ostatecznie nie zostały zakupione przez klienta. To doskonale źródło wiedzy, na podstawie którego można planować i wdrażać nowe strategie marketingowe.
W każdym sklepie zdarzają się reklamacje. Ich rozpatrywanie wymaga wdrożenia specjalnych trybów postępowania, w zależności od specyfiki danej sytuacji i roszczeń klienta. Nasze programy ERP dla sieci sklepów pozwalają na łatwiejszą realizację reklamacji. Dzięki nim można sprawnie aktualizować stany magazynowe, uwzględniając zwrócone przedmioty. Systemy te ułatwiają także zwrot pieniędzy czy wymianę towaru na nowy egzemplarz. Umożliwiają one aktualizowanie stanów zarówno w lokalnym oprogramowaniu, jak i bezpośrednio w sklepie internetowym, dzięki czemu można zapobiec sytuacji, w której dojdzie do sprzedaży towaru aktualnie niedostępnego w magazynie, co prowadzi do znacznego opóźnienia wysyłki i często niezadowolenia klienta.
Aby sklep mógł działać sprawnie, konieczne jest jego bieżące zaopatrywanie w towar. Ma to ogromne znaczenie zwłaszcza w większych sieciach, które każdego dnia sprzedają setki produktów. Nasz system ERP pozwala na łatwiejszą obsługę wszystkich dostaw. W oprogramowaniu można zawrzeć informacje na temat ofert zaproponowanych przez dostawców, wynegocjowanych cen, terminów i poczynionych ustaleń. Co więcej, system informuje także o terminowości konkretnych podwykonawców, co ułatwia wybór rzetelnej firmy przy kolejnych zamówieniach.
Nasz program do obsługi sieci sklepów pozwala również na:
porównywanie ofert poszczególnych dostawców – by zoptymalizować ponoszone koszty,
bieżące kontrolowanie stanów magazynowych – by kolejna dostawa została zrealizowana, zanim dojdzie do wyczerpania zgromadzonych zapasów,
monitorowaniu statusu konkretnych zamówień,
umieszczanie komentarzy na temat współpracy z konkretnymi dostawcami – co pomaga w wyborze rzetelnych firm do kolejnych realizacji,
planowanie budżetu i lepsze zarządzanie pieniędzmi.
Systemy ERP dla sieci sklepów pozwalają na zarządzanie wszystkimi filiami firmy. Umożliwiają one przypisywanie danych do konkretnych placówek, a także generowanie całościowych analiz dla całego przedsiębiorstwa.
Prowadzenie sieci sklepów bez rozbudowanego systemu informatycznego jest niemal niemożliwe. Takie oprogramowanie zbiera bowiem szczegółowe informacje na temat wszystkich operacji zachodzących w firmie, zwłaszcza tych związanych z dostawami i wysyłką towarów. Pozwala na łatwiejsze kontrolowanie kosztów i ich optymalizację, m.in. poprzez skrócenie czasu transportu czy wybór dostawców, którzy oferują lepsze ceny. System umożliwia też uniknąć wielu konsekwencji związanych z niedotrzymaniem terminów czy zbyt późnym uzupełnieniem magazynu. Oprogramowanie może generować powiadomienia o zbliżających się deadline’ach, a także przekroczeniu budżetu. To doskonałe narzędzie zarówno dla początkujących sprzedawców, jak i bardzo dużych korporacji z filiami w różnych miastach.
Lepsze zarządzanie siecią sklepów wpływa również na opinie klientów o danej firmie. Terminowe dostawy produktów, a także brak błędów w kompletowanych zamówieniach przekłada się bezpośrednio na zadowolenie osób korzystających z oferty sklepu. Nasze systemy wpływają też na komfort pracy samych pracowników. Nie muszą oni wymieniać się informacjami – wszystkie najważniejsze dane znajdują się bezpośrednio w programie dostępnym dla wielu osób.
Nasz program do obsługi sieci sklepów można dostosować do indywidualnych potrzeb – liczby oddziałów, rodzaju sprzedawanych towarów, a także skali sprzedaży. Użytkownik może samodzielnie wybrać te funkcje, które przydadzą się w prowadzonej przez niego firmie. System do zarządzania siecią sklepów jest niezwykle elastyczny. Stawiamy również na jego aktualizacje, by zapewnić naszym klientom dostęp do najnowszych funkcji, które jeszcze skuteczniej usprawniają funkcjonowanie przedsiębiorstwa.
Zapraszamy do zapoznania się z naszym systemem ERP dla sieci sklepów. Nasi specjaliści pokażą Państwu, jak z niego korzystać, by poprawić działanie swojej firmy.
