Grupa Kapitałowa Martes Sport

Jak grupa kapitałowa, działająca w branży retail w Polsce, połączyła kilkanaście kanałów sprzedaży w jednym systemie.

Dowiedz się więcej jak nasza architektura ERP usprawniła działania operacyjne wewnątrz całej grupy.

Grupa Kapitałowa, stanowiąca złożony ekosystem importu i sprzedaży detalicznej oraz hurowej, zdefiniowała konieczność przejścia na ujednolicony system ERP, który lepiej dopasuje się i pokryje specyficzne potrzeby biznesowe wszystkich spółek należących do grupy. Poprzednia infrastruktura technologiczna charakteryzowała się rozproszeniem narzędzi i osiągnęła granicę skalowalności, mimo próby rozbudowy poprzedniego systemu ERP.

W Iguana Group nowy system ERP działa od marca 2024 r., w Farias od kwietnia 2025 r., W Martes Sport planowane uruchomienie nowego systemu jest we wrześniu i październiku 2026. Współpracę i pierwsze działania wdrożeniowe rozpoczęliśmy w styczniu 2022.

System pozwala na sprzedaż towaru w oparciu o wstępny koszt, zanim znane są ostateczne opłaty celne. Towar jest wprowadzany do obrotu natychmiast, a Gardens ERP akceptuje sprzedaż w oparciu o ten wstępny koszt. Po wprowadzeniu finalnych kosztów (np. cło i przewalutowanie), system koryguje marżę ex-post, zachowując integralność finansową. Ta zdolność do sprzedaży przed pełną wyceną jest kluczowym elementem finansowej elastyczności, umożliwiającym szybkie reagowanie na popyt rynkowy.

Wdrożenie Gardens ERP dostarczyło elastyczne, scentralizowane środowisko, które automatycznie modeluje złożone, prawnie wymagane procesy.

Gardens ERP scentralizował i zautomatyzował proces zakupu, zwiększając kontrolę nad ponad 800 000 SKU (Stock Keeping Unit).

• Grupowanie i egzekwowanie strategii: system automatycznie grupuje zapotrzebowanie zgłoszone przez kilkanaście kanałów dystrybucji, tworząc zbiorcze zamówienie zewnętrzne dla dostawcy.


• Automatyzacja krzywej rozmiarowej: użytkownicy zgłaszają jedynie ilość sztuk, podczas gdy optymalny podział rozmiarowy jest narzucany automatycznie na podstawie polityki firmy i analizy historycznej. Eliminuje to wpływ indywidualnych preferencji na strukturę zamówienia i gwarantuje, że zakupiony asortyment jest zgodny ze strategicznym profilem całej firmy, minimalizując ryzyko zalegania niepełnych serii rozmiarowych.

System wprowadził mechanizm gwarantujący sprawiedliwy dostęp do pierwszych dostaw dla poszczególnych kanałów sprzedaży:

• Proporcjonalny podział: W przypadku, gdy dostawca nie zrealizuje pełnego zamówienia, system wdraża regułę proporcjonalności: towar jest alokowany pomiędzy wszystkie kanały (online, retail, marketplace) w stosunku do ich pierwotnego zapotrzebowania. Jest to krytyczne dla utrzymania wysokich wskaźników czasu dostaw na platformach marketplace i możliwości realizacji planów sprzedażowych wszystkich kanałów.

Automatyzacja procesów online jest kluczowym elementem poprawy satysfakcji klienta i wskaźników rynkowych.

Szybkość i spójność danych: system ustawia bieżący stan magazynowy online, co pozwala klientowi widzieć realną dostępność produktu. Po złożeniu zamówienia, automatyczna dyspozycja do WMS (magazyn) i wygenerowanie elektronicznej faktury oraz jej wysłanie do klienta następuje w ciągu kilku minut.

Wskaźnik automatyzacji: blisko 100% wszystkich zamówień internetowych jest realizowanych w pełni automatycznie. Interwencja ludzka jest ograniczona do sytuacji, gdy personel magazynu stwierdzi uszkodzenie lub brak towaru. To minimalizuje ryzyko opóźnień i pozwala na utrzymanie najwyższej jakości obsługi na marketplace’ach, co jest niezbędne dla tworzenia przewagi konkurencyjnej.

W kanale B2B, zarządzanym głównie przez Iguana, Gardens ERP zapewnił poziom kontroli i skalowalności cenowej, który jest rzadko spotykany na rynku.

Złożoność cenowa: system zarządza dynamiczną strukturą, która jest zdolna do kalkulacji ponad 20 milionów punktów cenowych dostosowanych do różnych kontrahentów. Proces ten odbywa się automatycznie w tle.

Tagi cenowe: ceny są ustalane w oparciu o system warstwowych i priorytetyzowanych tagów, które mogą odzwierciedlać różne scenariusze sprzedaży (np. tag preorder ma priorytet nad tagiem standardowym, a ten nad tagiem promocyjnym). Do tego dochodzą indywidualne rabaty klienta, rabaty na kolekcję oraz zakres obowiązywania cen w określonym czasie.

Wartość dla handlowców: dzięki automatyzacji, kontrahent logujący się do portalu B2B widzi ceny i dostępność produktów, które są dla niego specyficzne, co eliminuje konieczność manualnego przygotowywania cenników przez handlowców i zapewnia natychmiastową, dokładną informację handlową.

System Gardens ERP koncentruje się na automatyzacji i zwiększaniu efektywności sieci detalicznej, liczącej obecnie blisko 400 sklepów.

• Geo-segmentacja sklepów: każda lokalizacja posiada indywidualną kategoryzację dla specyficznych grup asortymentowych (destynacji). Przykładowo, sklep niżej w hierarchii może mieć najwyższy priorytet dla asortymentu narciarskiego, jeśli wynika to z lokalizacji w górach. Ten mechanizm zapewnia, że do sklepów trafia towar, który ma największą szansę na sprzedaż, maksymalizując zwrot z inwestycji w zapasy.


• Automatyczne balansowanie zapasów: system proponuje transfery towarów pomiędzy lokalizacjami detalicznymi (cesje międzymagazynowe). Jeśli w jednym sklepie zalega nadwyżka danego SKU, system automatycznie identyfikuje sklep w sieci, który ma największą szansę na jego sprzedaż, generując dyspozycję przesunięcia.


• Uzupełnianie na podstawie integralności rozmiarowej: algorytm uzupełnień sprawdza, czy dostawa zapewni pełną krzywą rozmiarową. Zapobiega to gromadzeniu się niekompletnych, trudnozbywalnych rozmiarówek w sklepie.


• Optymalizacja pracy: Gardens ERP oblicza obciążenie pracą wynikające z konieczności zmiany cen (np. przed Black Friday). Dzięki temu centralne zarządzanie może planować dyspozycje tak, aby obciążenie pracą mieściło się w limitach czasowych (np. wymagając od pracowników przyjścia godzinę wcześniej). Dodatkowo system blokuje możliwość zmiany cen dla fizycznie niewykonalnego przemetkowania w danym sklepie.

Trwające wdrożenie Gardens ERP dowodzi, że w złożonym środowisku handlowym kluczową przewagą staje się elastyczność w modelowaniu procesów, co jest poza zasięgiem sztywnych, gotowych rozwiązań.

Czy Twoja firma traci czas i potencjalny zysk przez ręczne zarządzanie skomplikowanymi procesami charakterystycznymi dla handlu?

Wypełnij formularz i opowiedz nam które procesy wymagają poprawy i lepszego przełożenia na system ERP, a my pokażemy Ci jak Gardens ERP może rozwiązać te problemy.